Über uns

Nahtart ist ein unabhängiger Multimarken-Fachhandel für Slow-Fashion-Capsule für Damen – mit Sitz in der Weberstraße 27 in 45127 Essen, gegründet 2019. Wir bündeln AYANI, Langerchen, KML Collection, Caspar und Bolot zum Vergleichen: 537 Teile aus einem eng gefassten Sortiment, dazu passende Kaufberatung vor und verlässliche Unterstützung nach dem Kauf.

Diese Seite erklärt, wer wir sind, wie wir arbeiten, wie unsere Preise entstehen und wie wir Echtheit und Qualität sichern. Kurz gesagt: Weniger, aber passende Teile – mit klaren Servicefakten und Kaufdetails.

Wer Nahtart betreibt

Betrieben wird Nahtart operativ von der Weberkontor Handelsgesellschaft mbH, einer unabhängigen Handels- und Servicegesellschaft mit Sitz in Deutschland. Sie verantwortet Sortimentsauswahl, Qualitätssicherung und Kundenbetreuung für kuratierte Mode.

Die Gesellschaft betreibt die Storefront operativ und trägt die Verantwortung für Bestellabwicklung, Serviceorganisation und redaktionelle Inhalte. Konkret heißt das:

• Operativer Betrieb der Storefront: Pflege von Sortiment, Produktinformationen und Serviceprozessen, damit Angaben zu Material, Größe und Pflege stimmen und aktuell bleiben.
• Zentrale Anlaufstelle für Kundenanliegen: Ihr Anliegen kommt an einer Stelle an – per E-Mail an support@nahtart.shop – und wird von dort an die zuständigen Fachbereiche für Beratung, Lieferung, Rückgabe oder Reklamation weitergeleitet.

Nahtart ist also kein Marktplatz und kein Marken-Shop einer einzelnen Marke, sondern ein schlank organisierter Fachhändler: Auswahl, Prüfung und Betreuung liegen in einer Hand.

Wie aus der Werkstatt ein Fachhandel wurde

Nahtart ist aus einer Werkstatt für Maß- und Änderungsarbeiten gewachsen. Dort haben wir täglich gesehen, was im Alltag wirklich hält: welche Nähte aufgehen, welche Stoffe einlaufen oder ausleiern, welche Schnitte nur an der Puppe gut sitzen – und welche jahrelang getragen werden.

Aus dieser Erfahrung haben wir unseren Fokus entwickelt: langlebige, vielseitig kombinierbare Damengarderobe mit besonderem Blick auf Passform, Materialverhalten, Verarbeitung und Pflegeaufwand im Alltag. Heute arbeiten wir als schlankes Handelsteam mit eigenem Prüfraum und festen Abläufen für Beratung und Reklamation.

Unser Kundenversprechen ist seit 2019 gleich geblieben: verlässliche Unterstützung vor und nach dem Kauf – mit schneller Antwort auf Ihre Anfrage.

Wofür wir stehen: Tragezeit statt Trendwechsel

Unsere Kategorie-Expertise liegt in der Capsule-Garderobe: Teile, die sich untereinander kombinieren lassen, Größenbilder einhalten und Pflege im Alltag verzeihen.

Unser Ansatz für Ihren Nutzen:

• Größenberatung vor dem Kauf: Wir helfen bei der Wahl zwischen zwei Größen, beim Abgleich von Körpermaß und Herstellerangabe und bei Fragen zu Stretch, Einlaufen oder Ärmel- und Saumlängen.
• Transparente Pflegehinweise: Wir sagen klar, was Handwäsche braucht, was in den Trockner darf und was besser zum Änderungsschneider gehört – bevor Sie kaufen.
• Gebündelte Betreuung nach der Lieferung: Ein Kontakt für Passform-Feintuning, Pflegefragen und Reklamationen, damit Sie Ihre Teile länger tragen.

Weniger, aber passende Teile: Lieber eine Hose, die in drei Jahren noch sitzt, als drei, die nach einer Saison aussortiert werden.

So wählen wir aus: begrenzt, geprüft, nachbestellbar

Wir führen bewusst kein Vollsortiment, sondern eine begrenzte Auswahl nach klaren Kriterien:

• Trageprobe: Neuaufnahmen werden anprobiert und im Alltag bewegt – Sitzen, Gehen, Arme heben. Was einschneidet, rutscht oder kratzt, nehmen wir nicht auf.
• Größenkonsistenz: Wir vergleichen neue Muster mit bestehenden Schnitten und Größenbildern. Weicht eine Marke deutlich ab, kennzeichnen wir das in der Produktinformation oder sortieren den Artikel aus.
• Nachbestellbarkeit: Wir bevorzugen Schnitte, die saisonübergreifend nachbestellt werden können – damit Sie ein Lieblingsteil auch in einer anderen Farbe oder Größe ergänzen können.
• Musterprüfung vor Freigabe: Jede Neuaufnahme erfolgt nur nach Musterprüfung und Abgleich mit bestehenden Schnitten.

So entsteht unser aktuelles Sortiment aus 537 Artikeln von AYANI, Langerchen, KML Collection, Caspar und Bolot – vergleichbar nach Schnitt, Material und Pflegeaufwand, nicht nur nach Foto.

Warum unsere Preise fair und nachvollziehbar sind

Gute Verarbeitung muss im Alltag bezahlbar bleiben. Unsere Preise entstehen aus dem Handelsmodell, nicht aus Abstrichen bei Herkunft oder Prüfung.

Unser Betriebsmodell

• Wir bündeln ein eng gefasstes Sortimentssegment mit planbaren Abnahmemengen. Das gibt uns stabile Konditionen und reduziert Retouren durch Passformberatung.
• Wir wickeln direkt ab – ohne Zwischenstationen im Vertrieb. Die dadurch frei werdende Marge investieren wir in Service und Preisgestaltung.

Einkauf und Effizienz

• Saisonübergreifende Disposition: Wir ordern verkaufsstarke Schnitte über Saisons hinweg nach und sichern so planbare Konditionen bei unseren Lieferpartnern.
• Sortimentsbereinigung statt Überbestand: Wir bereinigen statt zu überlagern. Das mindert Abschriftenbedarf und stabilisiert die Kalkulation.
• Schlanke Abläufe: Schlanke Verwaltung, zentrales Lagerhandling und standardisierte Prüfabläufe senken die Stückkosten. Digitale Selbsthilfe zu Größe, Lieferstatus und Rückgabe entlastet den Service und hält Betriebskosten niedrig.

Der Vorteil aus gebündeltem Einkauf, geringer Retourenquote und Verzicht auf kostspielige Zwischenstufen fließt an Sie zurück – als faire Alltags-Preise und zeitweise Aktionen zu den jeweils im Shop hinterlegten Konditionen.

Aktionen, Rabatte und Preiswechsel

Aktionen werden aus unserer eigenen Handelsspanne sowie aus zeitlich begrenzten Lieferkonditionen finanziert und über den im Checkout hinterlegten Aktionsmechanismus abgebildet. Aktuell sparen Sie zum Beispiel 15 % Rabatt mit dem Code NAHTART15 auf berechtigte Artikel der Slow-Fashion-Capsule für Damen – einfach den Code im Checkout eingeben, solange der Vorrat reicht. Die jeweils geltenden Bedingungen ergeben sich aus den im Shop hinterlegten Aktionshinweisen.

Unterschiedliche Nachlässe erklären sich aus Abnahmemenge, Verfügbarkeit, Größenrestmengen und Aktionszeiträumen. Der jeweils gültige Endpreis – einschließlich Versandstaffel mit kostenlosem Versand ab 45,00 €, sonst 8,00 € Standardversand – wird stets vor Zahlungsabschluss angezeigt.

Wichtig: Günstigere Preise verändern weder Herkunft noch Prüftiefe. Musterkontrolle, Wareneingangsprüfung und die in den Kaufdetails hinterlegten Gewährleistungsgrundsätze gelten unabhängig vom gezahlten Preis.

Originalware und Qualität: so sichern wir zu, was wir verkaufen

Wir stehen dafür ein, dass alle angebotenen Artikel Originalware aus autorisiertem Bezug mit dokumentierter Lieferkette sind. Bezug ausschließlich über autorisierte Lieferpartner mit Herkunftsnachweis, Artikel- und Chargendokumentation – Freigabe erst nach Musterprüfung.

Prüfung vor und nach dem Einkauf

• Listing-Prüfung: Jede Produktdarstellung wird vor Veröffentlichung auf korrekte Material-, Größen- und Pflegeangaben sowie auf übereinstimmendes Bildmaterial geprüft.
• Zweistufige Kontrolle: Musterfreigabe vor Aufnahme plus stichprobenartige Wareneingangsprüfung auf Nähte, Reißverschlüsse, Knöpfe, Geruch und Maßhaltigkeit.

Bitte prüfen Sie mit: Ihre Wareneingangskontrolle

Bitte prüfen Sie nach Lieferung Nähte, Verschlüsse, Etiketten, Geruch und Passform und bewahren Sie Verpackung, Etiketten und Kaufbeleg bis zum Abschluss der Prüfung auf. So können wir bei einer Beanstandung schnell und eindeutig helfen. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.

Wenn Sie einen Mangel vermuten: Ablauf und Lösung

Melden Sie sich per E-Mail an support@nahtart.shop. Halten Sie bitte bereit:

• Bestellnummer und Kaufdatum gemäß Bestellbestätigung
• Fotos des Artikels, der Etiketten und der beanstandeten Stelle

Danach läuft unser Verfahren in festen Schritten:

• Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer durch den zuständigen Fachbereich
• Fachliche Prüfung anhand von Lieferdokumenten und Vergleichsmuster
• Abschließende Stellungnahme mit Lösungsangebot innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang – in dringenden Fällen erhalten Sie vorab eine Zwischennachricht mit aktuellem Stand

Bei begründetem Echtheitsmangel erhalten Sie nach Wahl Ersatz aus geprüftem Bestand oder vollständige Erstattung des Kaufpreises zuzüglich angemessener Rücksendekosten gegen Rückgabe der Ware. Garantie- und Gewährleistungsfragen richten sich im Übrigen nach den jeweiligen Produktdetails und Supportangaben.

Service, der Sie erreicht

Unser Kundensupport ist per E-Mail für Fragen vor und nach dem Kauf erreichbar: support@nahtart.shop. Ob Größenwahl, Lieferstatus, Rückgabe innerhalb von 30 Tagen oder Pflegehinweis nach Monaten – schreiben Sie uns, wir antworten schnell und verbinden Sie mit dem richtigen Fachbereich.

Danke für Ihr Vertrauen in Nahtart – Weberkontor Handelsgesellschaft mbH für Nahtart, Weberstraße 27, 45127 Essen. Wir freuen uns, Sie zu Ihrer langlebigen Capsule zu beraten.